Un’amara esperienza estiva a Nocera

Dopo una riflessione approfondita, ho deciso di condividere un episodio spiacevole accaduto qualche domenica fa presso l’impianto sportivo Olimpia, che, come altre piscine cittadine, offre servizi balneari estivi. Alle 9:30 circa ho telefonato per prenotare due lettini e un ombrellone per la giornata. La risposta di una impiegata, alquanto scortese, mi ha lasciato perplesso. Informandola del mio arrivo previsto intorno alle 12:00, mi ha risposto bruscamente che la mezza giornata iniziava dopo le 13:30, con un costo di 12 euro a persona prima di quell’ora e 8 euro dopo. Ho precisato che l’orario era solo un’informazione, non una richiesta di sconto, ma la sua risposta è stata ancora più secca: le prenotazioni venivano accettate solo fino alle 10:00, e dopo bisognava sperare di trovare posto. In altre parole, nonostante la mia telefonata anticipata, rischiavo di arrivare e non trovare posto, costringendomi a tornare indietro. Dopo aver subito questa maleducazione, ho confermato la prenotazione, ma pochi minuti dopo l’ho annullata, lamentando il comportamento della dipendente. In conclusione, io e mia moglie abbiamo optato per una giornata al mare a Paestum, dove abbiamo goduto di sole e mare splendidi a un costo inferiore, evitando così l’esperienza negativa vissuta a Nocera.