Lunghe attese per il rilascio delle carte d’identità a Nocera Inferiore: la risposta del sindaco

Numerose segnalazioni di disagi relativi al rinnovo delle carte d’identità a Nocera Inferiore sono giunte alla nostra redazione. Cittadini lamentano tempi di attesa eccessivi, persino giornate intere, per ottenere il documento, con richieste di intervento all’amministrazione comunale, anche attraverso i social media. La difficoltà è amplificata per i minori, che richiedono la presenza di entrambi i genitori. Un lettore riferisce di aver contattato il numero telefonico indicato sul sito web, senza successo, scoprendo poi una lunga coda di persone in attesa, con un solo impiegato disponibile a processare un numero limitato di pratiche. L’impossibilità di prenotare un appuntamento e la necessità di recarsi sul posto in orari lavorativi crea ulteriori difficoltà. “E’ davvero necessario che rinnovare un documento diventi un’impresa così ardua?” si chiede il lettore. Il sindaco Paolo De Maio ha risposto alle critiche garantendo l’impegno dell’amministrazione a migliorare i servizi, pur sottolineando le numerose responsabilità e le risorse limitate, in particolare a fronte di un piano triennale di opere pubbliche da 60 milioni di euro e l’impegno nell’ottimizzazione dei servizi tributari, con conseguenti risparmi per i contribuenti sulla Tari. L’obiettivo è quello di potenziare i servizi, riducendo al minimo i disagi per i cittadini, compatibilmente con le risorse disponibili e gli impegni assunti.