A seguito della crescente emergenza sanitaria legata al Coronavirus, Amazon ha annunciato la temporanea sospensione degli ordini di articoli non essenziali su Amazon.it e Amazon.fr. In una comunicazione ufficiale, la multinazionale di Seattle ha spiegato che questa decisione, efficace da subito, mira a proteggere la salute dei propri dipendenti e a garantire la priorità alla consegna di beni di prima necessità. La società ha precisato che tutti gli ordini già confermati saranno evasi regolarmente. Tale restrizione, motivata dalla necessità di ottimizzare le risorse operative e garantire il distanziamento sociale nei centri di distribuzione, si concentra sulla gestione dei prodotti più richiesti nel periodo attuale. Mentre il commercio elettronico si afferma come strumento fondamentale per il distanziamento sociale, Amazon sta implementando misure di sicurezza all’interno dei propri magazzini per la tutela dei lavoratori. La scelta di sospendere gli ordini di articoli non fondamentali permette di focalizzare le risorse logistiche sui beni essenziali, agevolando così la loro consegna ai clienti. I clienti possono comunque reperire molti di questi articoli tramite venditori terzi che gestiscono autonomamente le spedizioni. Amazon ha espresso comprensione per i partner che utilizzano il servizio logistico aziendale, sottolineando la priorità data ai prodotti più necessari in questo momento di emergenza. La misura riguarda sia i prodotti venduti direttamente da Amazon che quelli venduti da terzi che utilizzano il servizio logistico Amazon. Le commissioni di stoccaggio per i prodotti interessati nei magazzini italiani e francesi saranno sospese. L’azienda non ha fornito indicazioni circa l’eventuale estensione di questa politica ad altri mercati.
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