Disfunzioni informatiche ASL Salerno: esenzioni negate inspiegabilmente

Nino Maiorino, cittadino salernitano, si è trovato improvvisamente privato del diritto alle esenzioni ticket per patologia, senza alcuna giustificazione apparente. La sua condizione, regolarmente documentata dal medico curante, risulta inspiegabilmente assente nel sistema informatico dell’ASL. Recentemente, Maiorino ha evidenziato l’efficienza dei CUP provinciali, ma questa esperienza positiva contrasta con l’inconveniente riscontrato: un’anomalia nel sistema informatico aziendale che crea confusione e disagi agli utenti. Il medico di base, ormai più burocrate che figura di riferimento, utilizza un sistema informatico centralizzato, presumibilmente collegato a quello dell’ASL. Questa presunta connessione, però, si rivela inesistente nella pratica. L’esenzione di Maiorino, presente nel database del suo medico, è assente nel sistema ASL. Nonostante l’ASL sia a conoscenza della sua patologia, l’esenzione è stata revocata senza preavviso né spiegazione, impedendo l’accesso alle agevolazioni. Il tentativo di chiarire la situazione presso l’ASL si è concluso senza esito: giustificazioni generiche come ferie del personale e assenza di responsabili hanno ostacolato la risoluzione del problema. Maiorino si riserva di intraprendere ulteriori azioni, ma intanto sollecita una riflessione sulle disfunzioni del sistema.